Opmerkingen over de levering

De levering van een boxspring is voor jou vrij van verzendkosten, alleen op Duitse eilanden en voor pakketverzending naar Oostenrijk zijn er verzendkosten (eilanden 99€, pakketverzending Oostenrijk 4,95€).

Het duurt momenteel ongeveer 8-9 weken vanaf het moment van bestellen voordat het bed bij je wordt afgeleverd. Tegelijk met de levering sturen we je per post een klantenmap met belangrijke informatie over de levering, het gebruik en het onderhoud van het bed. Ook krijg je enkele dagen voor de levering een telefoontje van het verantwoordelijke transportbedrijf om een afspraak te maken. Je kunt zelf beslissen of het bed 's ochtends of 's middags geleverd moet worden.

Om er zeker van te zijn dat de bezorger je kan bereiken, is het aan te raden om bij de bestelling zowel je vast nummer als je gsm-nummer in te geven. Als de transporteur je dan nog steeds niet kan bereiken, krijg je per post bericht wanneer de goederen aankomen.

Leveringsstatus per e-mail

Ongeveer 1-2 weken na je bestelling ontvang je een e-mail met de verwachte leverdatum. Houd er rekening mee dat de vermelde datum op dit moment nog niet 100% zeker is en nog kan veranderen. Zodra het bed daadwerkelijk is verzonden, informeren we je hierover in een laatste e-mail. Het duurt meestal ongeveer 4-8 werkdagen vanaf het moment van verzending tot levering (plus 7 dagen voor Oostenrijk en de Duitse eilanden).